Tierce maintenance : Un support disponible à un coût maitrisé
Depuis plus de 10 ans, la Tierce Maintenance Applicative représente un axe de développement important pour notre société et véhicule parfaitement nos valeurs : le service et la satisfaction de nos clients sur le long terme.
Nous proposons à nos clients un service à la carte allant du simple support fonctionnant au ticket jusqu’au contrat global incluant :
- Le maintien en conditions opérationnelles de toutes les versions d’INFOR M3,
- La maintenance évolutive et corrective,
- La conception et réalisation de projets informatiques complémentaires,
- L’interface avec les services de maintenance de l’éditeur,
… ceci dans un cadre d’engagement fort de garantie de service et de réactivité.